« Réparer c’est faire durer, faire durer c’est économiser », telle est la devise de Mena Isère Service. Depuis plus de 30 ans, cette entreprise située à Seyssinet-Pariset met à disposition son expertise en entretien et en réparation de petit-électroménager, pour donner une seconde vie à nos appareils du quotidien.
Réparer pour faire durer avec Mena Isère Service
C’est en 1990 que Mena Isère Service voit le jour. L’entreprise qui était historiquement le Service Après-Vente du groupe Electrolux se spécialise dès lors dans le petit-électroménager, sensibilisant, guidant et informant sur la nécessité d’entretenir cafetières, centrales vapeurs et autres équipements de notre quotidien. 
Nettoyer, détartrer, réparer, des gestes clés à adopter qui permettent de prévenir d’éventuelles pannes, d’allonger la durée de vie de nos appareils domestiques, mais aussi de lutter contre le gaspillage de ressources naturelles tout en faisant de belles économies.
Mena Isère Service, plus de 30 ans d’expertise
Depuis les années 90, Mena Isère Service a su s’imposer comme la référence en matière de réparation, d’entretien ainsi que de vente d’accessoires et de pièces détachées sur le territoire isérois.
Au sein de l’atelier, ce sont au total 5 techniciens qui s’attachent à diagnostiquer, conseiller, réparer et nettoyer nos appareils du quotidien pour allonger leur durée de vie. Des professionnels habilités qui bénéficient de formations régulières dispensées par les marques partenaires, mais aussi d’une formation interne pointue leur permettant d’effectuer les mises à jours et réparations nécessaires selon les recommandations des constructeurs.
Aujourd’hui, ce spécialiste du petit-électroménager compte une quarantaine de marques agrées à découvrir sur leur site Internet, telles que Seb, Tefal, Delonghi, Bosch ou encore Magimix. Un service qui leur permet de prendre en charge les produits défectueux dans un délai rapide et de réaliser les réparations nécessaires pour les appareils sous garantie. Les éléments hors garantie sont quant à eux pris en charge par l’équipe de techniciens, qui effectuent les diagnostiques et réparations requises à partir de pièces neuves d’origine constructeur. Une alternative souvent bien plus économique que le remplacement par un appareil neuf.
Réparer et entretenir soi-même grâce aux tutoriels
En 2011, Mena Isère Service développe son site de vente en ligne dédié à la pièce détachée et aux accessoires : miss-pieces.com. Aujourd’hui, le site propose près de 30 000 produits disponibles à la commande, présentés par marques, par nature d’appareils et par modèles. Des pièces neuves d’origine constructeurs qui permettent à ceux qui le souhaitent de réparer eux-même le produit défectueux ou de remplacer un accessoire manquant.
En cas de panne, les plus bricoleurs pourront ainsi identifier l’origine de celle-ci grâce au guide de diagnostique disponible sur le site, commander la pièce nécessaire et suivre les étapes de réparation à l’aide des nombreux tutoriels. Démontage d’appareil, test d’un composant, entretien d’un appareil… un catalogue ultra-complet qui compte plus d’une centaines de vidéos !
Enfin, miss-pièces.com offre la possibilité de se faire livrer les pièces détachées à domicile, mais propose également le retrait gratuit en magasin.
Des forfaits adaptés à nos besoins
Depuis quelques mois, Mena Isère Service a encore élargie son offre en proposant des forfaits adaptés à nos besoins.
Les forfaits de réparation permettent ainsi, pour certaines gammes de produits, de bénéficier d’un diagnostique et d’une réparation pièce et main d’oeuvre comprise à prix fixe, quelle que soit la panne, par l’un des professionnels agréé. Une solution à moindre coût, quand on prend en compte le prix à l’achat d’un appareil neuf.
Les forfaits d’entretien quant à eux permettent un contrôle complet de notre produit, allant de la vérification d’étanchéité au nettoyage et détartrage en passant par le graissage des parties mécaniques ou encore le changement des joints. Un bon moyen de prévenir d’éventuelles pannes et de prolonger la durée de vie de nos appareils.
Une démarche en faveur de la planète qui ne s’arrête pas là puisque les pièces remplacées sont par la suite collectées dans les bacs ecosystem pour être recyclées. Par ailleurs, les appareils sont réexpédiés dans des conditionnements réutilisés, et les cartons inutilisés sont broyés et transformés en calage destinés à la protection lors du transport.
Une entreprise qui se veut pleine de valeur, et qui oeuvre pour rendre la réparation de notre petit-électroménager accessible à tous.
Mena Isère Service
137 Rue de l’Industrie, 38170 Seyssinet-Pariset
Ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17H30
Site web – Facebook – Youtube
Cet article est présenté grâce au soutien de Grenoble Alpes Métropole.
